ERP
Também chamado de: Sistema de gestão empresarial · Enterprise Resource Planning
ERP é o sistema de gestão que integra vendas, compras, estoque, produção, financeiro e fiscal numa base de dados só.
ERP (enterprise resource planning) é o sistema central da empresa: registra pedidos, compras, estoque, ordens de produção, contas a pagar e a receber, notas fiscais e custos. A promessa é que cada informação seja digitada uma vez e usada por todos os setores.
Como funciona
Na prática, muitas empresas usam o ERP só para o fiscal e o financeiro, e o resto acontece em planilhas, e-mail e WhatsApp. É aí que entra a integração: em vez de alguém copiar dados entre o ERP e a planilha de produção, uma rotina lê e grava pelo ERP via API, banco de dados ou importação de arquivos. Assim o ERP continua sendo a fonte da verdade, e as tarefas repetitivas ao redor dele deixam de depender de digitação.
Exemplo prático
Uma distribuidora recebia pedidos de vendedores por foto e redigitava no ERP. Uma automação passou a ler o pedido, criar no ERP e devolver o número ao vendedor; à noite, outra rotina exporta preço e estoque do ERP para o catálogo digital. O ERP é o mesmo, mas a digitação sumiu.
Erros comuns
- Trocar de ERP para resolver um problema que é de processo ou de integração.
- Manter planilhas paralelas que nunca batem com o ERP.
- Integrar sem regra de quem é a fonte da verdade para cada dado.
Perguntas frequentes
Dá para automatizar um ERP antigo?
Na maioria dos casos, sim: por API, acesso ao banco de dados, importação de arquivos ou, em último caso, RPA na tela. O diagnóstico mostra qual caminho é estável.
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