ERP
También llamado: Sistema de gestión empresarial · Enterprise Resource Planning
El ERP es el sistema de gestión que integra ventas, compras, stock, producción, finanzas y fiscal en una sola base de datos.
El ERP (enterprise resource planning) es el sistema central de la empresa: registra pedidos, compras, stock, órdenes de producción, cuentas por pagar y cobrar, facturas y costos. La promesa es que cada dato se cargue una vez y lo usen todas las áreas.
Cómo funciona
En la práctica, muchas empresas usan el ERP solo para lo fiscal y financiero, y el resto ocurre en planillas, correo y WhatsApp. Ahí entra la integración: en lugar de que alguien copie datos entre el ERP y la planilla de producción, una rutina lee y escribe en el ERP vía API, base de datos o importación de archivos. Así el ERP sigue siendo la fuente de verdad y las tareas repetitivas a su alrededor dejan de depender de la digitación.
Ejemplo práctico
Una distribuidora recibía pedidos de vendedores por foto y los volvía a cargar en el ERP. Una automatización ahora lee el pedido, lo crea en el ERP y devuelve el número al vendedor; por la noche, otra rutina exporta precios y stock del ERP al catálogo digital. El mismo ERP, sin digitación.
Errores comunes
- Cambiar de ERP para resolver un problema que es de proceso o de integración.
- Mantener planillas paralelas que nunca coinciden con el ERP.
- Integrar sin una regla de cuál sistema es la fuente de verdad de cada dato.
Preguntas frecuentes
¿Se puede automatizar un ERP antiguo?
En la mayoría de los casos, sí: por API, acceso a la base de datos, importación de archivos o, como último recurso, RPA sobre la pantalla. El diagnóstico muestra qué camino es estable.
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