ROAS
Também chamado de: Retorno sobre investimento em anúncios
ROAS é a receita gerada pelos anúncios dividida pelo valor investido neles. ROAS 4 significa R$ 4 em vendas para cada R$ 1 em mídia.
ROAS (return on ad spend) mede quanto cada real investido em anúncios trouxe de receita. É o principal indicador de campanhas de e-commerce e de negócios em que a venda acontece online e o valor de cada pedido é conhecido.
Como funciona
A conta é receita atribuída aos anúncios ÷ custo dos anúncios. Para saber se o ROAS é bom, compare com a margem: se a margem bruta é 25%, o ROAS mínimo para não perder dinheiro na mídia é 4. Em vendas B2B, em que o fechamento acontece fora do site e demora semanas, costuma-se acompanhar primeiro o CPA (custo por aquisição de um contato ou orçamento qualificado) e importar as vendas fechadas do CRM para calcular o ROAS real depois.
Exemplo prático
Uma loja de peças investiu R$ 6.000 em um mês e os anúncios geraram R$ 27.000 em pedidos: ROAS 4,5. Com margem de 30%, o ponto de equilíbrio era ROAS 3,3, então a campanha dava lucro. Ao cortar produtos com margem baixa do catálogo anunciado, o ROAS subiu para 5,2.
Erros comuns
- Comemorar ROAS alto sem olhar a margem dos produtos vendidos.
- Contar a mesma venda em vários canais e superestimar o retorno.
- Usar ROAS em vendas B2B longas sem importar os fechamentos do CRM.
Perguntas frequentes
ROAS e ROI são a mesma coisa?
Não. O ROAS considera só o custo da mídia; o ROI considera todos os custos (produto, frete, equipe, agência) e mostra o lucro real.
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