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DOWNWAY

Cardápio digital

Também chamado de: Catálogo digital · Menu QR code

Cardápio ou catálogo digital é a versão online dos produtos com fotos, preços e pedido direto pelo WhatsApp, aberta por link ou QR code.

Um cardápio digital (em restaurantes) ou catálogo digital (em comércios e indústrias) é uma página leve que mostra produtos, fotos, preços, variações e disponibilidade, e permite montar o pedido e enviá-lo pronto pelo WhatsApp. Abre por link na bio, no Google ou por QR code na mesa ou no balcão.

Como funciona

O que faz um catálogo vender é carregar rápido no celular, ter busca e categorias claras, fotos padronizadas e o preço sempre atualizado. Quando os preços e o estoque vêm direto do sistema da empresa por uma rotina diária, o cliente nunca pede um item esgotado ou com preço antigo. Em indústrias, o mesmo formato serve para catálogo técnico com ficha, medidas e PDF de cada produto.

Exemplo prático

Uma lanchonete recebia pedidos por áudio no WhatsApp e errava sabores e endereços. Com o cardápio digital, o cliente monta o pedido, escolhe adicionais e envia uma mensagem já formatada com itens, total e endereço. Os erros sumiram e o atendimento em horário de pico ficou mais rápido.

Erros comuns

  • Usar PDF pesado como cardápio, que demora para abrir e não permite pedido.
  • Deixar preços desatualizados por falta de rotina de atualização.
  • Fotos de qualidade irregular, que diminuem a confiança.

Perguntas frequentes

Preciso pagar taxa por pedido?

Um catálogo próprio com pedido pelo WhatsApp não cobra comissão por venda, diferente de aplicativos de delivery. Muitas empresas usam os dois canais.

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