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DOWNWAY

Menú digital

También llamado: Catálogo digital · Carta con código QR

El menú o catálogo digital es la versión online de sus productos con fotos, precios y pedido directo por WhatsApp, abierto por enlace o QR.

Un menú digital (en restaurantes) o catálogo digital (en comercios e industrias) es una página liviana que muestra productos, fotos, precios, variantes y disponibilidad, y permite armar el pedido y enviarlo listo por WhatsApp. Se abre desde el enlace de la bio, Google o un código QR en la mesa o el mostrador.

Cómo funciona

Lo que hace vender a un catálogo es cargar rápido en el móvil, tener búsqueda y categorías claras, fotos uniformes y el precio siempre actualizado. Cuando precios y stock vienen directo del sistema de la empresa mediante una rutina diaria, el cliente nunca pide un artículo agotado o con precio viejo. En industrias, el mismo formato sirve como catálogo técnico con ficha, medidas y PDF de cada producto.

Ejemplo práctico

Una cafetería recibía pedidos por audio en WhatsApp y se equivocaba en sabores y direcciones. Con el menú digital, el cliente arma el pedido, elige extras y envía un mensaje ya formateado con artículos, total y dirección. Los errores desaparecieron y la atención en hora pico se aceleró.

Errores comunes

  • Usar un PDF pesado como menú, que tarda en abrir y no permite pedir.
  • Dejar precios desactualizados por falta de una rutina de actualización.
  • Fotos de calidad irregular, que reducen la confianza.

Preguntas frecuentes

¿Pago comisión por pedido?

Un catálogo propio con pedido por WhatsApp no cobra comisión por venta, a diferencia de las apps de delivery. Muchas empresas usan ambos canales.

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