01 Salão ao vivo
Veja a casa inteira sem sair do caixa
Planta do salão do jeito que ele é, com cores por tempo de mesa, conta pedida e chamado de garçom. O gerente vê onde agir antes de alguém reclamar.
Downway Restaurantes
Seu bar perde dinheiro onde você não está olhando.
Comanda esquecida, pedido errado, fila no caixa, sistema que trava na sexta cheia. A Downway coloca salão, cozinha e caixa na palma da mão e responde suas perguntas pelo WhatsApp.
Feito para
- Bares e botecos
- Restaurantes
- Hamburguerias
- Pizzarias
- Casas noturnas
- Praças gastronômicas
- Redes e franquias
Você reconhece isso?
O caos de sexta à noite não é falta de equipe. É falta de ver.
01Garçom preso no terminal
Fila para lançar pedido enquanto a mesa espera, e o cliente acha que foi esquecido.
02Comanda aberta há horas
Cliente saiu, ninguém fechou. Você só descobre no relatório, quando já foi.
03"Pedi mal passada"
Ponto da carne, sem cebola, troca de acompanhamento: anotado errado, prato volta, cozinha refaz.
04A internet caiu. Na sexta.
Sistema na nuvem sem plano B para a operação inteira, bem no pico.
05Fila para pagar
Mesa ocupada por quem já terminou. A casa lotada e a mesa sem girar.
06Decisão no feeling
Qual prato dá lucro? Quanto saiu de chopp ontem? A resposta está em um relatório que ninguém abre.
Como a Downway resolve
Seis coisas que mudam o seu turno
02 App do garçom
Pedido no celular, com foto e sem erro
Cardápio com fotos, ponto da carne e adicionais obrigatórios. O pedido vai direto para a praça certa da cozinha. Garçom novo aprende em minutos, não em dias.
03 Pague pela mesa
O cliente confere, divide e paga pelo QR
Conta na tela do celular, dividida por item ou por pessoa, paga por Pix ou cartão. A mesa libera mais rápido e o caixa deixa de ser fila.
04 Sem comanda esquecida
O sistema avisa antes do prejuízo
Comanda aberta além do normal, cartão sem consumo, cliente saindo sem liberação: o alerta chega no celular do gerente e o fechamento do turno é guiado.
05 Funciona sem internet
A internet cai. A casa não para.
Garçom, cozinha e caixa continuam funcionando na rede da casa e sincronizam sozinhos quando a conexão volta.
06 Dono no WhatsApp
Pergunte ao seu restaurante como pergunta a um gerente
"Quanto vendi de chopp ontem?" "Qual prato dá menos margem?" A resposta chega com números da sua casa. E no fim da noite, o resumo do turno chega sozinho.
Um turno com a Downway
Da abertura ao resumo no seu WhatsApp
- 17h
Abertura sem gerente travando
Caixa aberto com permissão delegada e checklist de abertura no celular.
- 19h
Casa enchendo
Mesas mudam de cor no salão ao vivo. Garçom lança pedido na mesa, com foto.
- 21h
Pico na cozinha
Tela por praça com semáforo de atraso. Ninguém grita "cadê o pedido?".
- 23h
Contas na mesa
Cliente divide e paga pelo QR. A mesa gira, a fila do caixa some.
- 01h
Fechamento guiado
Nenhuma comanda aberta esquecida. Caixa conferido passo a passo.
- 01h05
Resumo no WhatsApp
Vendas, campeões da noite e o que pedir de estoque, direto no seu celular.
Planos
Do bar de bairro à rede de casas
Assinatura mensal por unidade. A proposta é montada depois de uma conversa sobre a sua operação.
Essencial
Bar e restaurante pequeno
- Salão ao vivo e comandas
- App do garçom
- Tela da cozinha
- Caixa e nota fiscal
Profissional
RecomendadoCasa com cartão consumo e delivery
- Tudo do Essencial
- Cardápio digital no QR
- Pague pela mesa
- Estoque, custo dos pratos e financeiro
- Delivery integrado
Completo
Casa noturna, rede ou alto volume
- Tudo do Profissional
- Fidelidade e campanhas no WhatsApp
- Assistente do dono com IA
- Várias unidades num painel só
Troca sem dor
Mudar de sistema não pode parar a sua casa
- 1
Cardápio importado
Levamos seus produtos e preços do sistema atual. Ninguém digita tudo de novo.
- 2
Operação em paralelo
Rodamos junto com o que você usa hoje até a equipe estar segura.
- 3
Estreia acompanhada
Suporte presente no primeiro turno de verdade, não só no telefone.
Dúvidas
Perguntas de quem toca a casa
Emite nota fiscal?
Sim. A emissão de NFC-e faz parte do sistema, inclusive em contingência quando a internet cai.
E se a internet cair no meio do serviço?
Garçom, cozinha e caixa continuam funcionando na rede local da casa. Quando a conexão volta, tudo sincroniza sozinho.
Minha equipe vai demorar para aprender?
O app do garçom foi desenhado para ser aprendido em poucos minutos: cardápio com fotos, botões grandes e nada de atalho de teclado.
Preciso comprar equipamento?
Garçom usa celular, cozinha e caixa rodam em tablet ou computador comum. Para maquininhas e impressoras, avaliamos o que você já tem na implantação.
Tem fidelidade ou contrato longo?
A assinatura é mensal. As condições de implantação são combinadas na proposta, de acordo com o tamanho da casa.
Meus dados e os dos clientes ficam seguros?
Coletamos o mínimo de dados pessoais, com consentimento e perfis de acesso por função. Dados de cartão nunca ficam guardados no sistema.
Seja um dos primeiros bares com a Downway
Estamos abrindo as primeiras implantações. Conte como funciona a sua casa hoje e mostramos o sistema rodando com o seu cardápio.
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