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DOWNWAY

Cómo grabar un testimonio en video de cliente que suene real

Un testimonio creíble surge de buenas preguntas, no de un guion: pregunte por la situación previa, la decisión, la experiencia y el resultado, grabe en el entorno del cliente con micrófono dedicado y luz suave, capture tomas de apoyo del trabajo y edite 45 a 90 segundos con subtítulos. Obtenga permiso escrito para cada canal.

Guilherme Rodrigues ItinoseActualizado 1 min de lectura

Puntos clave

  • Preguntas abiertas, nunca guion.
  • El audio importa más que la cámara.
  • Grabe donde trabaja el cliente.
  • Las tomas de apoyo hacen visual la historia.
  • Cortes verticales con subtítulos rinden más en redes.

Antes

  • Defina el objetivo.
  • Envíe las preguntas, no las respuestas.
  • Elija el lugar del cliente.
  • Consiga el permiso escrito.

Preguntas

  1. ¿Cómo era la situación antes?
  2. ¿Por qué nos eligió?
  3. ¿Cómo fue trabajar juntos?
  4. ¿Qué cambió?
  5. ¿A quién nos recomendaría?
Ítem Consejo
Audio Micrófono de solapa, sala silenciosa
Luz Suave, lateral o de ventana
Encuadre A la altura de los ojos
Tomas de apoyo Manos trabajando, producto, lugar

Edite 45–90 s con nombre, cargo y subtítulos.

Vea un ejemplo real en producción de video.

Cuándo subcontratarlo

  • Tiene clientes satisfechos sin pruebas en el sitio
  • Ventas necesita material creíble

Cuándo no

  • El cliente no se siente cómodo ante la cámara

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntar?

Situación previa, por qué nos eligió, cómo fue, qué cambió, a quién nos recomendaría.

¿Duración?

45 a 90 segundos más cortes de 15 a 30.

¿Equipo profesional?

Micrófono y luz son lo esencial.

¿Permiso?

Sí, por escrito.

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